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條款細則

  • 客戶取貨後請即時點核貨品數量及品質，如有任何不涉及取貨後之人為或意外損壞而要退貨，必須於收貨日起計三個工作天內（收貨日為第一天），帶同所有損毁貨品，向本公司提出退貨申請，逾期者本公司將不會受理。
  • 售後服務部之辦公時間為逄星期一至五上午九時三十分至下午六時三十分，星期六上午九時三十分至下午二時正、星期日及公眾假期休息。如客戶在辦公時間外經電郵或分店提交申請，本公司將安排於下一工作日優先處理。
  • 退回之問題貨品必須保持其完整性，如數量，包裝，或相關附件等均必須與發票內容一致，否則將不獲受理。如客戶是經點對點運輸收貨的，建議先自行將製作瑕疪部份拍照，隨退貨申請書一併提交本公司售後服務部。
  • 客戶需要自行安排所有退貨之運送，本公司恕不安排回收。
  • 為方便本公司跟進及統計作內部檢討，客戶必須填寫退貨申請書。如原因為產品有瑕疪，即須需附上相關照片以作參考。
  • 一般情況下，如客戶來稿之檔案格式或內容跟製作訂單要求不符，本公司恕不負責。當中可能包括檔案內之呎吋大小不一致／出血位不足／顏色差異／裁切呎吋不一致／圖像解度不足／欠缺字款等。
  • 本公司恕不接受因色差而要求退貨。任何噴畫產品都存在色差風險，不同型號的噴畫機，供應商物料或油墨於噴制製不同物料上均有顏色上的差異。即使使用相同檔案，於不同時間，天氣及濕度下噴製，亦會有最少5﹪﹣15﹪的顏色差別，此乃噴畫之正常標準。所有噴畫顏色一律以本公司之噴畫機為準則，客戶不應該以電腦螢幕顯示之顏色，或非本公司噴製之貨品或打稿作為校對標準。 最低收費$700或貨價100%作加急費以最高者為準。同日或8個工作小時內取貨，最低收費$500或貨價50%作急費，以最高者為準。
  • 有關拉網架免費為客戶安裝一次, 需於本公司辦公時間內進行(9:30am- 6:30pm), 如非辦公時間, 收費$800/次.
  • 截單時間下午5時, 基本做貨時間為今天落單，後天取貨, 大數量另議定時間。急件優先處要: 2小時內取貨, 加急費100%。8小時或同日內取貨, 加收50%加急費。
  • 如客戶未能跟於協議時間內交來檔案輸出, 而交貨日期不能順延, 則本公司有權取消合作, 一切責任客戶自負。如本公司答應安排人手插隊處理, 則有權要求於報價的價目上另加貨價30%加急費, 如急單需於星期六下午, 星期日及公眾假期開工, 則本公司有權要求於原價目上支付多50%費用作假日開工補償。
  • 本公司只會按每一個案的實質狀況決定提供免費重製，部份或全數退回相關貨款安排。本公司恕不負責其他任何經濟損失。如獲免費重製，本公司只會按原有發票上之要求重製，並只會沿用發票上的取貨方式處理。
  • 由二零一六年七月一日起，所有訂單付款後，客戶無論在任何情況下需要取消訂單，本公司將收取訂單全數之20﹪或不少於港幣五十元正以作行政費用。
             

輸出稿件

  • 色彩規格

    • 客戶稿件必須符合色彩CMYK模式，如有不符合色彩模式本公司會自行代顧客轉換為CMYK模式，而有關之色彩差異，本公司恕不負責，亦不會為此而重新噴製作或退款。（並不建議RGB及Pantone顏色）。

  • 檔案格式

    • 客戶稿件必須選擇合適軟件：
      平面化 （Flattened) Adobe Photoshop (CS6) 及Adobe PDF。
      客戶稿件必須選擇合適檔案格式：
      PDF, TIFF及 JPG。

  • 檔案比例

    • 客戶稿件須符以一比一比例做稿 (即1：1)。
      縮放比例稿件必須符合訂購產品之完成比例。

  • 文字格式

    • 客戶稿件文字必須全部轉換為外框字。

  • 多邊形刀模 die-cut 格式

    • 客戶稿件須以 Adobe lilustrator預留圖層作多邊形刀模之用。刀模外形以簡單為佳。

  • 圖像解像度

    • 圖像解像度須於原大尺寸時不少於150dpi , 帆布製作不少於80dpi。

  • 防漏白規格

    • 四邊須預留不少於5mm出血位及切割線（切割線不會列印於完成品上）。

  • 填色注意

    • cmyk各填色度不應低於10﹪，如稿件中含全黑色部份可考慮將其數值轉為 （C:30% . M:30% . Y:30% . K:100%)。

設計條款

  • 設計程序一經簽署確認，Attitude Promotion Co. Ltd.將提供兩個設計方案，供客戶選擇，唯客戶需二者選一（如需提供第三個設計需從新收取設計費）。
  • 經客戶確認的設計方案無論客戶最終使用與否，Attitude 將收取最少60﹪之設計費。
  • 修訂稿件錯誤和遺漏，這是客戶的責任，要認真檢查證明其稿件的準確性（所有的修訂雖通過電子郵件或傳真或傳真確認，Attitude不會接受任何口頭上修訂）。
  • 除非設計費用包括，Attitude 不會提供任何涉及版權之圖片及電腦字型。
  • 一般設計定義為小量文字（不多於40個獨立字符），配合客戶提供圖片於每單一畫面內之平面設計。
  • 每一獨立版面文字超出40個獨立字符，將收取附加費每一獨立版面最少 HK$400元。
  • 未在設計報價內列之設計要求，工作及修飾可以導致附加費用（每一獨立版面最少HK＄400元）。
  • Attitude 提供之設計創作版權均為 Attitude 擁有。
  • 設計費用包括兩個概念及兩次修改。
Attitude Promotion Co. Ltd.保留一切最終決定權及更改以上條款之權利，恕不另行通知。

附加收費

特快服務費用: 不少於港幣七百元正或相對對於全單100﹪（以金額較高者為準）
稿件附加收費: 最少收費 HK$400